常見問題

1. 基本介紹

Q我想玩城市尋寶,該怎麼做?

A

  在網站上購買你想要玩的主題,我們就會寄給你謎題包(內含所有關卡謎題道具)。帶著謎題包到該景點,就可以開始尋寶解謎囉!出發前別忘了先在手機上安裝城市尋寶 App,才能記錄尋寶歷程、取得提示喔!

Q有哪些時段可以去玩城市尋寶?

A

  城市尋寶不需要配合遊戲場次,只要是在該景點的開放時間內,帶著寄給你的謎題包隨時想玩就可以去玩。

Q遊戲開放到幾月?我可以先買,過幾個月再去玩嗎?

A

  目前遊戲沒有截止日期,只要該景點還有在營業就可以去玩;所以想先買謎題包,過一陣子有空再去玩是可以的。

Q我是解謎新手,不擅長解謎,還能玩這個遊戲嗎?

A

  可以喔!App 有提示功能,解謎新手可以依序開啟每個提示,一步步照著引導做,就像照著攻略玩遊戲的玩法,也可以完全體驗整個遊戲跟謎題的設計,還是很好玩的喔!
  解謎高手可以挑戰不開(或少開)提示來解,提示開得越少,最後破關經驗值就越高。

2. 遊戲進行

Q我沒有可以裝 App 的手機,就不能玩城市尋寶了嗎?

A

  沒關係,只要跟你同行的隊友有一人裝 App 就能破關;唯一的影響是在最後挖寶藏時,沒裝 App 的人就沒辦法挖土,全隊挖土的速度會慢一些。

Q我收到謎題包了,一定要到景點現場才能解謎嗎?

A

  是的,謎題都是搭配現場景物設計,沒有到現場是解不出來的;所以收到謎題包之後先偷看謎題也沒有用,到現場再打開關卡信封就可以囉!

Q真的有寶藏埋在地底下嗎?真的要去挖出來嗎?

A

  我們也很想真的把寶藏埋進地底給大家挖!但由於公共場所的限制,實際挖掘寶藏的動作是利用手機 App 來進行的,詳情等你玩了就知道囉!

Q每關地點會不會距離很遠,需要自備交通工具?

A

  每關地點都是在該主題的景點內,如「台北動物園」的第一關可能是在無尾熊區、第二關在亞洲動物區...等,通常都是步行就可以到達的距離,或是現場有很便利的公共運輸方式,不用擔心交通問題。

Q下雨天可以玩嗎?

A

  由於謎題道具多為紙張類怕被淋濕,要一邊撐傘一邊研究謎題較不方便,建議盡量選非下雨天前往尋寶;不過解謎的關鍵景物在下雨時還是看得到,所以其實雨天也還是可以解謎破關喔~

Q朋友遲到了,要所有人都到齊才能開始玩嗎?

A

  不用等所有人到齊,可以一部分人先開始玩;朋友到了之後再加入隊伍,進度就會自動跟你們同步。
  請注意如果破關之後,朋友才加入隊伍,他也會自動成為破關狀態,是沒辦法自己再從頭玩的喔!

Q什麼是團隊賽?

A

  一個謎題包就是一個隊伍,如果一次購買多包,我們會自動把這些隊伍設成一個團隊賽,會擁有專屬於你們幾隊的「私人排行榜」,方便你們互相競賽時可以查看各隊的遊戲進度與成績。

3. 購買遊戲

Q訂購不同人數,收到的謎題包會有什麼差別?

A

  無論遊戲人數,收到的都是一包謎題包,但內容物會有些不同:
  四人以下的謎題包裡有一份謎題道具給全隊共用;若遊戲人數為五人以上,部分道具會提供雙份以免太多人一起使用不方便;另外也有少數道具會依人數而給不同數量。
  謎題包還會附有與遊戲人數相同數量的 App 啟動碼,要有 App 啟動碼者才能使用 App 進行遊戲、累積經驗值。
  請依照實際參與人數購買,無論是否使用 App 或道具,只要有參與解題就須購買人數;若有購買人數不足的狀況,現場巡場人員發現時有權當場終止整組遊戲並不予退費喔!

Q我們有 8 人要一起去玩,但想分隊比賽,該如何選擇數量?

A

  一個謎題包就是一個隊伍,所以如果你們想要 4 vs. 4,就要訂購兩包,人數各選擇 4 人。這樣各隊才能帶著謎題道具分開行動,破關成績也才會分開計算。

Q我想要一次買好幾包,可以節省運費嗎?

A

  可以的,一次購買多包我們會一併幫您寄出,運費只收一筆 $60 元。
  若欲一次訂購5包以上,可直接與客服聯繫,我們會協助您快速處理。

Q訂購之後多久會收到?

A

  在上班日晚上八點前訂購會在當天出貨,加上運送時間,約 1 ~ 3 天就可以收到尋寶謎題包。

4. 其他

Q會員後台顯示的『客服驗證碼』是什麼?

A

  當您致電客服做與帳戶內容有關的查詢時,為方便您證明帳戶為您所有,會請您提供會員後台顯示的這八位數字做驗證。為保護您的帳號安全,您可隨時重新產生新的客服驗證碼。